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逃离电商 还能去哪儿

2018年09月29日 09:58 编辑:人单合一

 还记得去年新世相刷屏的“逃离北上广”,令人窒息的城市生活不断的把年轻人推出去。一张机票,你就可以逃离一座城市。那有没有什么可以让企业逃离一种令它窒息的模式呢?


逃离电商 

最近的电商圈有些热闹,但是东北一家农业科技公司却无心看这个热闹。这是一家主营草莓、大米等高端有机农产品。此前,电商平台找到他们,希望它能够入驻平台。在巨大的流量吸引下,公司开始尝试通过电商平台进行有机大米的销售,希望能够打出产品品牌。一开始是上集市一般电商平台,很快他们就发现在鱼龙混杂的产品中很快就陷入了价格战中。

好在他们还有得选,于是去了另一家,品牌馆,自采自售,但也正因为这样的平台优势和流量优势,对入驻店家采用的依然是比价方式,最终面对的依然是价格的厮杀。这种以价格而非价值的竞争,丝毫不给品质提升留空间,伤农、伤产业、伤了消费者对食品安全的信心。这让原本希望通过电商平台实现创高品质大米品牌的企业很是受挫。

他好像已无路可去。而他不是一个人。


电商的原罪

电商极大的为我们生活提供了便捷,海量的物品,点点手指便会有快递小哥送到手上。消费者们乐呵呵的收着快递,夸着这个模式的各种好,可不知道自己不过是平台一个“交易”的工具。电商只不过把线下的商场和市场挪到了线上,让你能够更快速的花掉钱。消费者永远不会在电商平台上产生创造的价值,不会变成“用户”,而只是一个“顾客”。

这是因为电商平台只是个“交易”平台,围绕的依然是电商平台自身,平台上聚集了成千上万家商家,但他们只是电商流量的手段,他们之间一定是零和博弈的,无限增长的竞争者去竞争越来越有限的流量。所以,传统电商上获客成本越来越高,基本上获得一个新用户要两三百块,推广投入成本已经与线下不相上下。

价值是经济的本源,而非价格。电商永远不会创造价值,而只能对既有价值进行流转和消耗,于是价格便成了他唯一的武器。


要去向何方

被《泰晤士报》誉为最有影响力的管理思想家C.K.普拉哈拉德为我们构想了一个共创体验场景,用户参与共同创造,为用户提供独一无二体验的不再只是一家公司,而是共同协作的几家公司。这些公司共同围绕用户的需求去创造价值,所以产生的一定是1+1>2的效果。那时候,他还没有提到这会是一个共创体验的生态。但是他提到现有的企业组织管理依然是围绕产品和企业自身的,完全不具备适应新模式的能力。新模式需要企业真正做到以用户为中心,让用户真正成为创造的动力,因为也只有用户才能够成为企业和组织的永动力。

现在很多企业在谈生态,但都如C.K.所言,他们的生态依然是以产品和企业为中心,可能最后也会落个跟电商一样的下场。而目前真正从企业内部到外部做到以用户为中心的可能只有海尔。他们轰轰烈烈的“砸组织”,去掉了一万名中层,人人都面向用户;去掉企业的边界,变成一个完全开放的平台,所有企业都可以在平台上创新创业。这为他们构建无边界的生态打下了基础,他们已经接受了自己不是一个封闭的企业,而是一个开放的生态,各方之间不是竞争,而是共创,共同满足用户需求。比如他们构建衣联生态,并非是自己去满足用户对衣服、对洗涤剂等等的需求,而是开放生态,吸引服装品牌、洗涤剂品牌共享资源,共创价值,共同满足用户对一件干净衣物的需求。更重要的是,这是一个以价值为衡量标准的模式体系,或许这与他们实体企业的基因分不开,因为做实体的总是要一步一步踏踏实实的做出创造价值的基础。

所有东北那家公司最终还是离开了电商来到了海尔的生态,因为这里能够让他精准的找到自己的用户,以价值进行交互,他的分享是完全基于价值,而不是价格。他也听到了很戏剧的一个故事,一个海尔生态中的资源方,被电商平台的流量吸引走了,但不久后又重新回到了这个生态中。

 

逃离,会带有一丝无可奈何,但逃离奔向的一定是更美好的未来,比如逃离北上广,比如逃离电商。北上广总还要回去,但电商可能要好好的say bye了。

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